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Habilidades de la Comunicación en la Práctica Sanitaria I

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Curso puntuable para oposiciones del sistema nacional de salud a nivel nacional

Modalidad: On - line
Duración: 115 horas
Tiempo estimado para la realización del curso: 75 días.

Reconocido por:
- Universidad Rey Juan Carlos. 
- CGD E-Learning Center S.L.

Objetivo general

Conocer los principios y fundamentos implicados en la comunicación eficaz, a fin de que informen y actualicen la práctica profesional.

Objetivos específicos 

  1. Al final de la actividad los alumnos serán capaces de:
  2. Identificar síntomas que producen sufrimiento.
  3. Distinguir y ser conscientes de los problemas de comunicación.
  4. Utilizar técnicas específicas de comunicación asertiva.
  5. Diferenciar tipos de relaciones comunicativas entre el profesional sanitario y el enfermo.
  6. Identificar tipos de control en la relación profesional-paciente, adquiriendo el hábito de reconocerlos en la vida profesional
  7. Enunciar los pasos de una comunicación efectiva.
  8. Clasificar las barreras de la comunicación.

Contenidos 

  • Capítulo 1
  • Dolor y sufrimiento
  • 1.1. Concepto de sufrimiento
  • 1.1.1. La valoración de la enfermedad
  • 1.1.2. Enfermedad como acontecimiento estresante
  • 1.2. Ante el sufrimiento del enfermo
  • 1.2.1. Identificar los síntomas que producen sufrimiento
  • 1.2.2. Corregir los problemas de comunicación
  • 1.2.3. Atenuar el sufrimiento existencial
  • 1.2.4. Aumentar el apoyo social
  • 1.2.5. Utilizar técnicas específicas
  • 1.3. Evaluación del sufrimiento
  • Resumen
  •   
  • Capítulo 2
  • La relación entre el profesional sanitario y el enfermo
  • 2.1. Tipos de relaciones
  • 2.1.1. Relación actividad-pasividad
  • 2.1.2. Relación de guia-cooperación
  • 2.1.3. Relación de participación mutua
  • 2.2. Tipos de control en la relación profesional-paciente
  • 2.2.1. Paternalista
  • 2.2.2. Clientelista
  • 2.2.3. De mutualidad
  • 2.2.4. Ausente
  • 2.3. Estilos profesionales
  • 2.3.1. Relación centrada en el profesional
  • 2.3.2. Relación centrada en el paciente
  • 2.4. La influencia social
  • Resumen
  •   
  • Capítulo 3
  • La comunicación
  • 3.1. El proceso de la comunicación
  • 3.1.1. Aspectos generales de la comunicación
  • 3.1.2. Pasos de una comunicación efectiva
  • 3.2. Barreras de la comunicación
  • 3.2.1. Barreras personal-psicológicas
  • 3.2.1.1. Pensar, sentir, actuar
  • 3.2.1.2. Valoraciones, creencias, pensamientos irracionales
  • Cómo aparecen los pensamientos irracionales
  • Cual es su contenido
  • En que se basan
  • Cual es la causa de que aparezcan
  • Cuales son los filtros racionales
  • 3.2.1.3. Para qué sirven las emociones
  • 3.2.1.4. Estilos de personalidad
  • 1. - Estilo pasivo
  • 2. - Estilo agresivo
  • 3. - Estilo asertivo
  • 3.2.2. Barreras de clima o contexto
  • 3.2.3. Barreras semánticas
  • 3.3. La comunicación no verbal
  • 3.3.1. Kinésica
  • 3.3.2. Aspectos paralinguisticos
  • 3.3.3. Aspectos proxémicos
  • Resumen